Звіт про роботу зі зверненнями громадян в Апеляційному суді Житомирської області в першому півріччі 2017 року

Відповідно до Закону України від 02.10.1996 № 393/96-ВР «Про звернення громадян», Інструкції з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, об'єднаннях громадян, на підприємствах, в установах, організаціях незалежно від форм власності, в засобах масової інформації, затвердженої постановою Кабінету Міністрів України від 14.04.1997 № 348 діловодство за пропозиціями (зауваженнями), заявами (клопотаннями)

І. Робота зі зверненнями громадян.

У першому півріччі 2017 року до Апеляційного суду Житомирської області загалом надійшло 45 пропозицій (зауважень), заяв (клопотань) і скарг громадян. З них: 10 щодо розгляду кримінальних проваджень, 24 - щодо розгляду цивільних справ, 11 — щодо загальних питань, які були опрацьовані відповідальним працівником у відповідності до Класифікатора звернень громадян, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 24.09.2008 № 858 (далі - Класифікатор).

1.1. У зверненнях громадян, які надійшли до суду в першому півріччі поточного року та стосувалися розгляду кримінальних проваджень (всього - 10 звернень), були порушені такі питання:

1. Щодо неправомірних дій або бездіяльності суддів місцевих судів області - 5 ( з них: по 3 зверненнях надані роз'яснення (код 9.3); 1 звернення переслане за належністю до місцевого суду (код 9.5); розгляд 1 звернення на момент закінчення звітного періоду не завершений).

• Тяганина при розгляді кримінального провадження - 2 звернення (надані роз'яснення (код 9.3));
• Бездіяльність судді Богунського районного суду міста Житомира - 1 звернення (переслане за належністю до місцевого суду (код 9.5));
• Притягнення до відповідальності суддів Корольовського районного суду міста Житомира - 1 звернення (надані роз'яснення (код 9.3));
• Порушення законодавства при прийнятті апеляційної скарги - розгляд 1 звернення на момент закінчення звітного періоду не завершений.

2. Щодо матеріалів досудового розслідування - 1 звернення (надані роз'яснення (код 9.3)).
3. Щодо неправомірних дій суддів Апеляційного суду Житомирської області - 2 звернення (надані роз'яснення (код 9.3)).
4. Щодо розгляду. справи місцевим судом та дій працівників прокуратури й міліції - 1 звернення (переслане за належністю до місцевого суду (код 9.5)).
5. Щодо порушень на думку скаржника законодавства при поверненні апеляційної скарги - 1 звернення (надані роз'яснення (код 9.3)).

За формою надходження у відповідності до Класифікатора звернення розподілилися наступним чином: 4 були направлені поштою (електронною поштою) (код 1.1.), 6 - подані на особистому прийомі працівникам апарату суду (код 1.2).

За ознакою надходження 8 звернень були первинними (код 2.1), 2 - неодноразовими (код 2.4).

За видами звернення розділилися на 5 заяв (клопотань) (код 3.2) та 5 скарг (код 3.3).

За статтю авторів зверненнь - 7 чоловіків (4.1) та З жінок (4.2).

За суб'єктом усі 10 звернень були індивідуальними (код 5.1).

За типом звернення розділилися: 9 листів (6.2), 1 електронне (6.4).

За категоріями авторів звернень: 9 - інші категорії (7.20); 1 - особа, яка потерпіла від Чорнобильської катастрофи (7.14).

За соціальним станом авторів звернень: 2 - пенсіонери (код 8.1), 1 - особа, що позбавлена волі (код 8.11), 7 - інші (код 8.12).

За результатами розгляду по 7 зверненнях надані роз'яснення (код 9.3), 2 звернення переслані за, належністю (код 9.5), розгляд 1 звернення на момент закінчення звітного періоду не завершений.

1.2. У зверненнях громадян, які надійшли до суду в першому півріччі 2017 року та стосувалися розгляду цивільних справ (всього - 24 звернення), були порушені такі питання:

1. Щодо неправомірних дій або бездіяльності суддів місцевих судів області - 11 (з них: по 9 зверненнях надані роз'яснення (код 9.3); 1 звернення переслане за належністю до місцевого суду (код 9.5), по 1 зверненню відмовлено в задоволенні (код 9.2));
2. Щодо ретельного дослідження обставин при розгляді справ щодо стягнення коштів Фондом гарантування вкладів фізичних та юридичних осіб (позичальники банку «Форум») - 1 звернення (вирішено позитивно (код 9.1));
3. Щодо неправомірних дій суддів Апеляційного суду Житомирської області - 3 звернення (надані роз'яснення (код 9.3));
4. Щодо сприяння у розгляді цивільної справи місцевим судом - 1 звернення (переслане за належністю до місцевого суду (код 9.5));
5. Щодо стягнення коштів за виконавчим провадженням по адміністративній справі - 1 звернення (надані роз'яснення (код 9.3));
6. Щодо неправомірних дій голови Слобідської сільської ради - 1 звернення (передане за належністю для долучення до матеріалів цивільної справи №279/5709/16-ц (код 9.5));
7. Щодо розгляду питання про виконавче провадження - 1 звернення (надані роз'яснення (код 9.3));
8. Щодо надання інформації про розгляд цивільної справи - 2 звернення (надані роз'яснення (код 9.3));
9. Щодо неналежної організації роботи структурного підрозділу апарату суду при видачі копій запитуваних документів - 1 звернення (вирішено позитивно (код 9.1));
10. Щодо видачі копії рішення суду - 1 звернення (надані роз'яснення (код 9.3)).
11. Щодо затвердження технічної документації на частку в житловому будинку - 1 звернення (переслане за належністю до місцевого суду (код 9.5)).

За формою надходження у відповідності до Класифікатора звернення розподілилися наступним чином: 19 - були направлені поштою (з них електронною поштою - 5) (код 1.1.), 5 - подані на особистому прийомі працівникам апарату суду (код 1.2).

За ознакою надходження: 18 - звернень були первинними (код 2.1), 2 - повторними (код 2.2) та 4 - неодноразовими (код 2.4).

За видами звернення розділилися на 1 пропозицію (код 3.1), 11 заяв (клопотань) (код 3.2) та 12 скарг (код 3.3).

За статтю авторів звернення: 12 - чоловіків (4.1) та 9 - жінок (4.2).

За суб'єктом: 21 - звернення було індивідуальним (код 5-.1) та 3 - звернення - колективними.(код 5.2).

За типом звернення розділилися: 19 листів (6.2), 5 електронних (6.4).

За категоріями авторів звернень: 1 - інвалід І групи (7.7), 1 - інвалід II групи (7.8) та 19 - інші категорії (7.20).

За соціальним станом авторів звернень: 4 - пенсіонери (код 8.1), 16 - інші (код 8.12).

За результатами розгляду 2 звернення були вирішені позитивно (код 9.1), по 1 зверненню відмовлено в задоволенні (код 9.2), по 17 зверненнях надані роз'яснення (код 9.3), 4 звернення переслані (передані) за належністю (код 9.5).

1.3. У зверненнях громадян, які надійшли до суду в першому півріччі поточного року та стосувалися загальних питань (всього ~ 11 звернень).

були порушені такі питання:

1. Щодо вирішення питань переведення помічників суддів, які були звільнені з посад у зв'язку з поданням заяви про відставку, додатковими помічниками працюючих суддів суду - 1 звернення (надані роз'яснення (код 3));
2. Щодо надання матеріальної допомоги для оренди житла - 1 звернення (надані роз'яснення (Код 3));
3. Щодо заборони проведення будь-яких дій з номерами мобільних телефонів народного депутата України слідчими суддями - 1 звернення (надані роз'яснення (код 3));
4. Щодо оптимізації процесу направлення судом кореспонденції на адресу ПАТ КБ «ПриватБанк» - 1 звернення (вирішено позитивно (код 1));
5. Щодо надання роз'яснень та сприяння у вирішенні питання щодо утримання осіб у психіатричній лікарні - 1 звернення (надані роз'яснення (код 3));
6. Щодо забезпечення здійснення правосуддя Апеляційним судом Житомирської області на засадах верховенства права - 1 звернення (надані роз'яснення (код 3));
7. Щодо закриття кримінального провадження та дій працівників прокуратури - 1 звернення (надані роз'яснення (код 3));
8. Щодо надання інформації про реквізити для сплати судового збору при поданні апеляційної скарги - 1 звернення (надані роз'яснення (код 9,3));
9. Щодо відповіді на звернення до суду - 1 звернення (надані роз'яснення (код 3));
10. Щодо місцезнаходження апеляційної скарги по адміністративній справі - 1 звернення (надані роз'яснення (код 3));
11. Щодо перевірки фактів неправильного застосування законодавства суддями місцевого суду та надання їм у зв'язку з цим методичної допомоги - розгляд 1 звернення на момент закінчення звітного періоду не завершений.

За формою надходження у відповідності до Класифікатора звернення розподілилися наступним чином: 9 були направлені поштою (електронною поштою) (код 1.1.), 2 - подані на особистому прийомі працівникам апарату суду (код 1.2).

За ознакою надходження всі 11 звернень були первинними (код 2.1).

За видами звернення розділилися на 9 заяв (клопотань) (код 3.2) та 2 пропозиції (зауваження) (код 3.1).

За статтю авторів звернення: 8 - чоловіків (4.1) та 1 - жінка (4.2).

За суб'єктом: 9 - звернень були індивідуальними (код 5.1) та 2 - звернення - колективними (код 5.2).

За типом звернення розділилися: 9 - листів (6.2), 2 - електронних (6.4).

За категоріями авторів звернень: 1 - інвалід І групи (7.7), 10 - інші категорії (7.20).

За соціальним станом авторів звернень: 2 - пенсіонери (код 8.1), 9 - інші (код 8.12).

За результатами розгляду 1 звернення було вирішене позитивно (код 9.1), по 9 зверненнях надані роз'яснення (код 9.3), розгляд 1 звернення на момент закінчення звітного періоду не завершений.

Розгляд усіх звернень громадян, які надійшли до суду, був забезпечений без порушень термінів розгляду, передбачених статтею 20 Закону України від 02.10.1996 № 393/96-ВР «Про звернення громадян».

Крім того, працівниками апарату суду, особливо таких структурних підрозділів як відділи організаційного забезпечення розгляду кримінальних і цивільних справ та відділу організації діловодства (канцелярії) забезпечено у звітному періоді надання кваліфікованих і вичерпних відповідей на усні звернення громадян, які переважно стосувалися руху й розгляду судових справ у апеляційній інстанції.